Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

1. Responsable du traitement

Alris Solution — Ayn Booking
Email : support@aynbooking.com

2. Nature des données collectées

Nous collectons notamment :

Données fournies directement

• nom, prénom
• adresse email
• informations de compte

Données de transaction

• historique des commandes
• informations de licence

Données techniques

• adresse IP
• logs de connexion
• données de navigation

3. Données traitées via le plugin

Ayn Booking agit en tant que fournisseur d'outil. Les données manipulées via le plugin (voyageurs, propriétaires, réservations) sont sous la responsabilité du client.

Ayn Booking n'est pas responsable du traitement effectué par l'utilisateur.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• gestion des comptes
• traitement des commandes
• support client
• amélioration du service
• sécurité

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l'exécution du contrat
• le consentement
• l'intérêt légitime

6. Conservation des données

• Prospects : 3 ans
• Clients : 5 ans
• Logs : durée nécessaire à la sécurité

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

• prestataires techniques (hébergement, paiement)
• outils nécessaires au fonctionnement

Aucune donnée n'est vendue.

8. Transferts hors UE

Certains services tiers peuvent entraîner un transfert hors UE. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place.

9. Sécurité

Des mesures techniques sont mises en place pour protéger les données. Toutefois, aucune transmission n'est totalement sécurisée.

10. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits :

• accès
• rectification
• suppression
• portabilité
• opposition

Contact : support@aynbooking.com

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• fonctionnement
• statistiques

Un outil permet de gérer vos préférences.

12. Responsabilité RGPD client

Le client utilisant Ayn Booking doit :

• informer ses propres utilisateurs
• collecter leur consentement
• respecter la réglementation

13. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment.